Politique de confidentialité
Le site ne vous demande qu’une chose : ce que vous écrivez dans le formulaire de contact. Voici ce qu’il en advient, et quelles traces techniques laisse une simple visite.
Qui traite vos informations
Richie Petry, pour Abattage Élagage Tours, joignable au 07 80 12 85 47.
Ce qui est collecté
Votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique, l’objet de votre demande et votre message. Rien d’autre, et seulement si vous envoyez le formulaire. Tous ces champs sont nécessaires : sans l’un d’eux, la demande ne peut pas être traitée.
Ces informations ne sont ni revendues, ni louées, ni utilisées pour vous adresser de la publicité.
Pourquoi, et sur quelle base
Pour vous répondre, puis, si vous le souhaitez, établir une proposition et en assurer le suivi. Leur utilisation repose sur votre accord, donné en cochant la case du formulaire, puis sur les démarches préalables à un contrat que vous avez vous-même demandées.
Combien de temps
Une demande est conservée 3 ans à compter du dernier contact, puis effacée. Si une prestation est réalisée, les factures suivent les durées de conservation que la loi impose aux documents comptables.
Qui y a accès
Richie Petry est la seule personne à les consulter. Deux prestataires techniques font transiter ou hébergent ces informations pour le compte de l’entreprise :
Vercel Inc.
Héberge le site et ses journaux de fonctionnement, depuis les États-Unis. Sa politique de confidentialité
Resend (Plus Five Five, Inc.)
Achemine les courriels envoyés depuis le formulaire de devis, depuis les États-Unis. Sa politique de confidentialité
Ces deux prestataires étant situés hors de l’Union européenne, les échanges de données avec eux reposent sur les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, et sur le cadre de protection des données UE–États-Unis lorsqu’il s’applique.
Traces techniques
Comme tout hébergeur, Vercel Inc. tient des journaux de chaque visite (adresse IP, page demandée, date et heure) pour faire fonctionner le site et le protéger des abus. Ils sont effacés au terme d’une durée limitée, fixée par l’hébergeur.
Pour freiner les envois en rafale, le formulaire retient aussi l’adresse IP de chaque envoi, temporairement et en mémoire seulement : elle n’est ni enregistrée ni transmise. Ces deux usages reposent sur l’intérêt légitime de l’entreprise à protéger son site.
Cookies
Aucun. Le site n’utilise ni cookie publicitaire ni outil de suivi : il n’a donc rien à vous demander à votre arrivée.
Vos droits
Le RGPD et la loi Informatique et Libertés vous permettent de :
- Savoir si des informations vous concernant sont conservées, et en obtenir une copie.
- Faire corriger une information inexacte ou incomplète.
- Faire supprimer vos informations.
- Demander que leur utilisation soit suspendue, le temps de régler un désaccord.
- Vous opposer à leur utilisation pour un motif lié à votre situation.
- Les récupérer dans un format lisible par un autre service.
- Retirer votre accord à tout moment, sans remettre en cause ce qui a été fait avant.
- Indiquer ce qu’elles doivent devenir après votre décès.
Il suffit pour cela d’écrire à elagageziergler37@